Утвержден
постановлением Администрации
Октябрьского района
Курской области
От 25.09.2014 г. № 1162
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и
предназначенных для сдачи в аренду»
1.1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков в аренду для индивидуального жилищного строительства» (далее – Административный регламент), определяет стандарт предоставления муниципальной услуги; состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий); формы контроля; досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц.
Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей
Заявителями и получателями муниципальной услуги (далее – заявители) являются:
- физические лица;
- предприниматели без образования юридического лица, в том числе являющиеся субъектами малого и среднего предпринимательства;
- юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации, в том числе являющиеся субъектами малого и среднего предпринимательства, а также организации, образующие инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;
- иностранные инвесторы, осуществляющие свою деятельность в соответствии с инвестиционным законодательством Российской Федерации.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
Исполнение муниципальной услуги осуществляется структурным подразделением Администрации Октябрьского района Курской области - отделом по управлению муниципальным имуществом и земельными правоотношениями Администрации Октябрьского района Курской области (далее - Отдел) и ОБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее - ОБУ МФЦ).
Контактный телефон/факс: (47142) 2-13-91, 2-13-36
Адрес (место нахождение) Администрации Октябрьского района Курской области: 307200, Курская область, Октябрьский район, п. Прямицыно, ул. Октябрьская, д № 134.
Официальный сайт муниципального образования "Октябрьский район" Курской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: oktiabr.rkursk.ru
Адрес электронной почты: admokt @.kursknet.ru
График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в Администрации Октябрьского района Курской области осуществляется:
Понедельник - 08.30-13.00
Вторник - 08.30-13.00
Среда не приемный день
Четверг - 08.30-13.00
Пятница - 08.30-13.00
Выходные: суббота, воскресенье.
Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на едином портале государственных и муниципальных услуг Курской области.
Так же информация о порядке исполнения муниципальной услуги представляется непосредственно в Отделе, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.
На официальном сайте муниципального образования "Октябрьский район" Курской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на информационных стендах Администрации Октябрьского района Курской области, в средствах массовой информации размещается следующая информация:
- место нахождения Администрации Октябрьского района Курской области;
- графики приемов граждан в Администрации Октябрьского района Курской области;
- номера кабинетов, для осуществления приема письменных обращений граждан, приема граждан;
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адреса официального сайта муниципального образования "Октябрьский район" Курской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- описание процедур предоставления муниципальной услуги;
- перечень причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления муниципальной услуги;
- текст административного регламента.
Стенды, содержащие информацию о графике приема заявителей, размещаются при входе в помещения, предназначенные для приема заявителей.
Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги заявители обращаются в Администрацию Октябрьского района Курской области:
- лично в устной или письменной форме;
- по телефону;
- в письменном виде почтой, электронной почтой, по факсу, посредством официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области», а также через филиал ОБУ «МФЦ».
ОБУ МФЦ расположен по адресу: Курская область, Октябрьский район, п. Прямицыно, ул. Октябрьская, д. 134
График работы:
Понедельник - 08.30 - 17.30
Вторник - 08.30 - 17.30
Среда - 08.30 - 17.30
Четверг - 08.30 - 20.00
Пятница - 08.30 - 17.30
Суббота - 09.00 - 16.00
без перерыва;
выходной день - воскресенье.
Справочные телефоны ОБУ МФЦ, в том числе номер телефона-автоинформатора:2-17-35
Адрес официального сайта ОБУ МФЦ: www.mfc-kursk.ru.
Электронная почта МФЦ: mfc@rkursk.ru.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в устной или письменной форме. Основными требованиями к порядку информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации о процедурах;
- удобство и доступность получения информации о процедурах;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Информирование заявителей осуществляется путем:
- индивидуального информирования в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или по электронной почте, через официальный сайт муниципального образования "Октябрьский район" Курской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»);
- публичного информирования.
Лицами, ответственными за индивидуальное устное информирование в Администрации Октябрьского района Курской области, являются:
- начальник Отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование (далее - должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование);
- специалист Отдела, осуществляющий в соответствии с должностной инструкцией индивидуальное устное информирование заявителей.
Должностное лицо, специалист Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование, имеют все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителей при индивидуальном устном информировании не превышает 15 минут.
При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) должностное лицо, специалист Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование, называют свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование Отдела, в который обратился заявитель, информируют обратившегося по интересующему его вопросу.
При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) должностное лицо, специалист Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование, дают ответ самостоятельно. Если информация, которая необходима заявителю, требует привлечения других специалистов, в том числе с направлением запросов по существу поставленного вопроса, должностное лицо, специалист Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование, предлагают заявителю обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заявителя время для получения информации.
На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого заявителя должностное лицо, специалист Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование, выделяют не более 15 минут.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, специалист Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование, могут предложить заявителю обратиться в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Должностное лицо, специалист Отдела, осуществляющие индивидуальное устное информирование, корректно и внимательно относятся к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Информирование проводится без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Администрацию Октябрьского района Курской области осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или через официальный сайт муниципального образования "Октябрьский район" Курской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Начальник Отдела, осуществляющий письменное информирование, в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя для подготовки письменного ответа.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.
Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через официальный сайт, в зависимости от способа обращения заявителей за информацией и указанного в обращении адреса.
Публичное информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения СМИ, а также путем размещения информации на официальном сайте муниципального образования "Октябрьский район" Курской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на информационных стендах в Администрации Октябрьского района Курской области.
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Муниципальную услугу предоставляет отдел по управлению муниципальным имуществом и земельными правоотношениями Администрации Октябрьского района Курской области (далее — Отдел).
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- Управление федеральной налоговой службы по Курской области;
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курской области;
- Межрайонный отдел по Октябрьскому району филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Курской области;
- Октябрьское отделение ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по Курской области;
- Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителям информации обо всех объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее - информация обо всех объектах недвижимого имущества);
- предоставление заявителям информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства (далее - информация об объектах недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства);
- предоставление заявителям информации о конкретном объекте недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.3.1. Информация обо всех объектах недвижимого имущества формируется Отделом в виде перечня, содержащего наименования объектов, площадь, адрес их местонахождения (далее – Перечень объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду).
2.3.2. Перечень объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду и Перечень объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства ведется Отделом на бумажном и электронном носителях.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, предоставляется специалистом Отдела заявителю в течение 15 минут при индивидуальном устном информировании заявителя, при личном общении и в течение 15 минут - при общении по телефону. При письменном обращении ответ либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в Отделе.
2.4.2. Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении документов, не должен превышать трех дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибках в записях.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами :
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, N 5, ст. 410, "Российская газета", N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996, N 25, 08.02.1996, N 27, 10.02.1996);
- Градостроительным кодексом РФ от 29.12.2004 № 190-ФЗ («Российская газета» № 290, 30.12.2004, «Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, №1 (часть1), ст.16, «Парламентская газета», № 5-6, 14.01.2005);
- Федеральным законом от 21.12.2001 № 178-ФЗ «О приватизации государственного и муниципального имущества» ("Парламентская газета", N 19, 26.01.2002,"Российская газета", N 16, 26.01.2002,"Собрание законодательства РФ", 28.01.2002, N 4, ст. 251);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Законом Курской области от 25.11.2013 №110-ЗКО «О внесении изменений и дополнений в Закон Курской области «Об административных правонарушениях в Курской области» («Курская правда», №143, 30.11.2013);
- Распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» ("Российская газета", N 247, 23.12.2009,"Собрание законодательства РФ", 28.12.2009, N 52 (2 ч.), ст. 6626);
- Уставом муниципального района «Октябрьский район» Курской области;
- Постановлением Администрации Октябрьского района Курской области от 23.01.2012 № 52 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг»;
- Положением об отделе по управлению муниципальным имуществом и земельными правоотношениями Администрации Октябрьского района Курской области.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.6.1. Для получения письменной информации заявителем предоставляется лично или направляется почтовым отправлением заявление о предоставлении информации (далее - заявление) (приложение № 1 к Административному регламенту).
2.6.2. В заявлении указываются:
- наименование администрации района;
- сведения о заявителе, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, или наименование юридического лица, основной регистрационный номер, адрес места нахождения;
- документы, уполномочивающие представителя физического лица или юридического лица подавать от их имени заявление;
- указание на объем запрашиваемой информации: обо всех объектах недвижимого имущества; об объектах недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства; о конкретном объекте недвижимого имущества, предназначенном для сдачи в аренду, с указанием наименования объекта и иных сведений, позволяющих идентифицировать объект недвижимости (адрес, площадь и т.п.);
- дата обращения;
- подпись заявителя - физического лица либо руководителя юридического лица, иного уполномоченного лица.
В заявлении может содержаться просьба о выдаче информации заявителю лично при его обращении, направлении ее по почте или на электронный адрес заявителя. При отсутствии в заявлении указания на способ получения заявителем информации или адреса электронной почты (в случае указания заявителем способа доставки по электронной почте) ответ ему направляется по почте.
2.6.3. Информация об объектах недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства, предоставляется Отделом заявителю в виде Перечня объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства.
2.6.4. Информация о конкретном объекте недвижимого имущества, предназначенном для сдачи в аренду, предоставляется Отделом заявителю в виде выписки из Перечня объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду.
В случае, если объект, в отношении которого запрашивается информация, не включен ни в один из вышеуказанных перечней, то Отдел предоставляет заявителю отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.6.5. Письменный ответ подписывается Главой Октябрьского района Курской области, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется заявителю способом, указанным в заявлении.
2.6.6. Для получения устной информации заявитель вправе лично обратиться в Отдел или по телефону.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- в заявлении не указаны фамилия, имя и отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в заявлении имеются исправления и подчистки;
- за получением муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие информации об объекте недвижимости;
- указание информации об объекте недвижимости не в полном объеме.
Решение об отказе в предоставлении земельного участка должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения.
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги в ОМСУ и ОБУ МФЦ не более 15 минут.
Максимальное время ожидания при получении результата предоставления муниципальной услуги в ОМСУ и МФЦ не более 15 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в ОМСУ и МФЦ не может быть более 15 минут.
Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги в ОМСУ и МФЦ регистрируется в порядке общего делопроизводства.
При предоставлении муниципальной услуги оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
2.12.1. Требования к помещениям ОМСУ, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей.
Здание, в котором расположен ОМСУ, оборудуется входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе и для инвалидов.
Вход в здание ОМСУ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об ОМСУ, осуществляющем предоставление муниципальной услуги:
наименование;
место нахождения;
график работы.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов ОМСУ.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, и составляет не менее 5 мест.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, оборудованных информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалистов ОМСУ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным ресурсам, печатающим и копирующим устройствами.
2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации в ОМСУ:
На информационных стендах в местах ожидания и официальном сайте ОМСУ в информационно-коммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:
местонахождение, график приема заявителей по вопросам предоставления услуг, номера телефонов, адрес официального сайта и электронной почты ОМСУ;
информация о размещении работников ОМСУ;
перечень услуг, предоставляемых Органом, предоставляющим услугу;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к документам;
сроки предоставления муниципальной услуги.
Полная версия текста Административного регламента с приложениями и извлечениями из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги, размещаются на официальном сайте ОМСУ в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
2.12.3. Требования к помещениям, местам ожидания и приема заявителей в ОБУ МФЦ.
Здание, в котором располагается ОБУ МФЦ, оборудуется отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещения, в том числе заявителей с ограниченными возможностями передвижения.
Вход в здание оборудуется информационной табличкой, которая располагается на панели рядом с входом, и содержит следующую информацию об ОБУ МФЦ:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
номер телефона информационной поддержки ОБУ МФЦ;
адрес электронной почты.
Выход из здания ОБУ МФЦ оборудуется соответствующим указателем.
2.12.4. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги в ОБУ МФЦ.
1. Информационные стенды, содержащие следующую информацию:
местонахождение, график приема заявителей по вопросам предоставления услуг, номера телефонов, адрес официального сайта и электронной почты ОБУ МФЦ;
перечень услуг, оказываемых на базе ОБУ МФЦ.
2. Информационный киоск, обеспечивающий доступ к следующей информации:
полная версия текстов Административных регламентов;
перечень документов, необходимых для получения услуг;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность ОБУ МФЦ.».
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги 2.13.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
расположенность органов, предоставляющих муниципальную услугу, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;
наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах помещений органов, предоставляющих муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);
наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;
доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
2.13.2. Показатели качества муниципальной услуги:
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;
количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;
отсутствием очередей при приеме и выдаче документов заявителям;
отсутствием обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов и уполномоченных должностных лиц;
отсутствием жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов и уполномоченных должностных лиц к заявителям;
предоставление возможности получения муниципальной услуги в электронном виде;
предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.14.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в филиале ОБУ «МФЦ»
Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Предоставление муниципальной услуги в филиале ОБУ «Многофункциональный центр» осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
2.14.2. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется путем размещения утвержденного Перечня объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду, и Перечня объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства, на официальном сайте муниципального образования "Октябрьский район" Курской области.
2.14.3. Перечень объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду, размещается и обновляется на официальном сайте не реже одного раза в квартал не позднее 20-го числа месяца следующего за отчетным кварталом.
В случае изменения информации в виде исключения из Перечня объекта недвижимого имущества ранее истечения указанного срока, объект недвижимого имущества подлежит исключению из информации, размещенной на официальном сайте не позднее 15 календарных дней, следующих за событием, повлекшем исключение объекта из Перечня об объектах, предназначенных для сдачи в аренду.
2.14.4. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме возможно с использованием средств электронной связи.
В случае подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги по электронной почте, срок направления на регистрацию заявления не может превышать 3 рабочих дня с момента его поступления на адрес электронной почты Администрации Октябрьского района Курской области. При этом начальник Отдела направляет на регистрацию распечатанный вариант заявления и прилагающихся к нему документов.
Получив заявку, начальник Отдела отправляет на электронный адрес заявителя письмо с уведомлением о прочтении его заявки.
3.1. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к Административному регламенту.
Выполнение административных действий в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация поступивших заявлений;
- рассмотрение заявлений;
- предоставление информации либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Прием и регистрация поступивших заявлений
Юридическим фактом - основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги - является поступление в Отдел заявления о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
При личной сдаче заявления специалистом Отдела осуществляется проверка представленного заявления. В случае обнаружения несоответствия представленного заявления предъявляемым требованиям, специалист Отдела отказывает заявителю в приеме документов и возвращает заявление с объяснением о выявленном несоответствии.
Максимальный срок выполнения данных действий составляет 15 минут.
Прием письменного заявления и его регистрация в Отделе осуществляется в порядке общего делопроизводства.
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 календарных дня.
3.2.2. Рассмотрение заявлений
3.2.3. Зарегистрированные заявления направляются в Отдел.
Специалист Отдела осуществляет проверку правильности оформления заявления и полноты представленных сведений.
В случае, если в заявлении отсутствует информация об объекте недвижимости, либо запрос содержит не в полном объеме сведения, наличие которых необходимо для предоставления муниципальной услуги, специалист Отдела подготавливает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее - уведомление).
В случае соответствия заявления установленным требованиям, специалист Отдела подготавливает проект ответа на заявление.
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 календарных дня.
3.2.4. Предоставление информации на заявление либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист Отдела готовит ответ на заявление либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на подпись Главе Октябрьского района Курской области. Подписанный ответ либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журнале исходящей корреспонденции и отправляется заявителю в порядке общего делопроизводства.
Ответ либо уведомление по просьбе заявителя могут быть выданы заявителю лично (при предъявлении заявителем - физическим лицом - документа, удостоверяющего личность, а представителем заявителя - юридического лица - документов, подтверждающих полномочия представителя).
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 24 календарных дней.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами органа местного самоуправления, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего административного регламента.
Проведение текущего контроля осуществляется не реже двух раз в год.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы органа местного самоуправления и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.
4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
Начальник Отдела осуществляет контроль за исполнением должностными лицами служебных обязанностей, в том числе ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводит соответствующие служебные расследования и принимает в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении виновных должностных лиц.
О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц, сообщают в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.
Должностные лица, ответственные за исполнение муниципальной услуги, привлекаются к дисциплинарной и (или) административной ответственности. Персональная ответственность должностных лиц и ответственных специалистов закрепляется в их должностных инструкциях. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается распоряжением Главы Октябрьского района Курской области.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа местного самоуправления (Отдела) и (или) его должностных лиц
Заявители имеют право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.2. Предмет жалобы
5.2.1. Предметом жалобы являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Отдела в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами;
требование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Заявители могут направить жалобу:
- в Администрацию Октябрьского района Курской области по адресу: Россия, 307200, Курская область, Октябрьский район, п.Прямицыно, ул.Октябрьская, д. № 134;
- Главе Октябрьского района Курской области по адресу: Россия, 307200, Курская область, Октябрьский район, п.Прямицыно, ул.Октябрьская, д. № 134.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Отдел. Жалобы на решения, принятые руководителем Отдела, подаются в Администрацию Октябрьского района Курской области.
Жалоба может быть направлена:
1) по почте;
2) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
- на официальный сайт муниципального образования "Октябрьский район" Курской области (http://oktiabr.rkursk.ru);
- по средством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://gosuslugi.ru;
- на официальный сайт Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru,
3) принята при личном приеме заявителя.
Жалоба может быть подана заявителем:
- через областное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган.
Все жалобы фиксируются в журнале учета.
Личный прием заявителей по вопросам обжалования решения и (или) действия (бездействия) Администрации и (или) ее должностных лиц осуществляется главой Администрации Октябрьского района Курской области в часы приема заявителей.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Под обращением, жалобой заявитель ставит личную подпись и дату.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы лицами, уполномоченными на рассмотрение жалобы, или решение ими не было принято, то заявитель вправе обжаловать принятое решение или действия (бездействие) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11.Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Отдела и его должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, по средством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на официальном сайте муниципального образования "Октябрьский район" Курской области, на официальном сайте Администрации Курской области.
Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Отдела и его должностных лиц, осуществляется, в том числе по телефону либо при личном приеме.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах
недвижимого имущества, находящихся
в муниципальной собственности и
предназначенных для сдачи в аренду»
В Администрацию Октябрьского района
Курской области
Ф.И.О. заявителя-физического лица, наименование юридического лица,ОГРН
наименование индивидуального предпринимателя (с указанием ОРГНИП)
адрес, контактный телефон
сведения о доверенности (при наличии)
Заявление
Прошу предоставить информацию об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (выбрать нужное):
обо всех объектах недвижимого имущества;
об объектах недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям;
о конкретном объекте:
|
Вид |
нежилое |
|
Наименование (отдельно стоящее, встроенное, пристроенное, встроенно-пристроенное, подвальное, наземное, этаж) |
|
|
Местонахождение (адрес): |
|
|
Улица |
|
|
№ дома |
|
|
Корпус |
|
|
Иное описание местоположения |
|
|
Площадь, кв. м. |
|
Информацию следует (выбрать нужное):
выдать на руки, отправить по почте, электронной почте по адресу:_________
____________________
(собственноручная подпись физического лица,
подпись представителя юридического лица,
подпись индивидуального предпринимателя)
Дата подачи заявления «_____» _____________20___ г.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся
в муниципальной собственности и
предназначенных для сдачи в аренду»
БЛОК-СХЕМА
Административного регламента представления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду»
|
Начало предоставления муниципальной услуги: Заявитель обращается с заявлением лично или направляет его почтовым отправлением или электронной почтой |
|
Прием заявления о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду – 15 минут
|
|
Регистрация заявления отделом – 3 дня
|
|
Рассмотрение заявления о предоставлении информации об объекте недвижимого имущества, предназначенном для сдачи в аренду – 3 дня |
|
Выдача информации заявителю – 24 дня |
|
Направление уведомления об отказе в выдачи информации заявителю - 24 дня |
+--------------------N +--------------------N
|
Оказание муниципальной услуги завершено |
|
|
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду» [262.5 Kb]
|
©
2009-2024
Областное государственное унитарное предприятие «Информационный центр «Регион-Курск» Администрация сайта: (4712) 39-51-52, 39-51-53 |
305002, г. Курск, ул. М.Горького, 65 А-3, офис 7 E-mail: icrk@mail.ru |
